Wat is uw retourbeleid?

In plaats van artikelen te retourneren, kunt u contact met ons opnemen voor een volledige terugbetaling. Waarom? Rendementen die in strijd zijn met onze nadruk op duurzaamheid; elk rendement heeft een ecologische voetafdruk. Vertel ons dus gewoon wat er mis is gegaan, stuur een foto mee en wij geven uw geld volledig terug. Vervolgens kunt u, indien mogelijk, uw product doneren aan een plaatselijk goed doel of het recyclen.

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Annuleringen zijn mogelijk als u uw pakket niet binnen de voor elk afzonderlijk product aangegeven termijn ontvangt. Soms worden bestellingen verzonden voordat we de annulering kunnen verwerken. Dus als u uw bestelling annuleert maar het pakket nog steeds ontvangt, kunt u een van de volgende drie dingen doen: het doneren, recyclen of ervan genieten.

Wat gebeurt er als ik het verkeerde artikel ontvang ?

Als er een probleem is met uw bestelling; Als het de verkeerde maat, verkeerde kleur, defect is of anderszins niet precies is wat u wilde, laat het ons dan gewoon weten en wij geven u uw geld terug. U wordt niet gevraagd het product naar ons terug te sturen.

Bieden jullie uitwisselingen aan?

Wij bieden geen uitwisselingen aan. Als u om welke reden dan ook niet precies het product heeft gekregen dat u had verwacht, laat het ons dan weten, dan zorgen wij ervoor dat u een nieuw exemplaar krijgt.